Les Fondamentaux de la Posture Coach (Coaching)
Taux de satisfaction :
9,7/10
(3 avis)
Prochaine date : le 20/01/2025
Formation créée le 10/09/2023. Dernière mise à jour le 28/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Que l’on soit manager, RH, consultant, commercial, futur coach… le développement de relations professionnelles de qualité est un enjeu fort : avec ses collaborateurs, ses pairs, sa hiérarchie, ses clients, ses fournisseurs… Entre autres bénéfices, plus de qualité relationnelle engendre plus de plaisir au travail, d'engagement dans ses missions, d’intelligence collective et donc de performance. Cette formation expérientielle aux fondamentaux de la posture coach (écouter, reformuler, questionner, recadrer, confronter, soutenir, apaiser…) permet une évolution durable de sa pratique dont les effets sont immédiatement observables tant dans le cercle professionnel, que personnel (circulation de la parole, capacité à dire, traverser les tensions, prendre du recul, conduire un entretien…). "La porte du changement s'ouvre d'abord de l'intérieur" (J. Salomé)
Objectifs de la formation
- Acquérir une posture et des outils de base issus de la pratique de "coach" développer une qualité relationnelle avec son entourage
- Mieux répondre aux nouveaux besoins et attentes de collaborateurs en recherche de sens et de qualité de vie au travail
- Savoir créer, entretenir, et développer des relations interpersonnelles de qualité en développant notamment son intelligence émotionnelle
- Savoir mobiliser ces compétences à bon escient dans diverses situations professionnelles (managériale, de coopération en équipe...)
- Amorcer le parcours pour devenir coach professionnel qualifié
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Ce parcours s’adresse à la fois :
- aux dirigeants, managers d’équipe, de projets
- aux RH, consultants, commerciaux ou autres professionnels de la relation d'aide / d'accompagnement / relation client
- à ceux qui souhaitent devenir coachs professionnels, pour lesquels ce module constitue la première partie du parcours
Prérequis
- Disposer d’une expérience professionnelle significative d’au moins 5 ans.
Contenu de la formation
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Séminaire 1 : MAÎTRISER LES FONDAMENTAUX DE LA POSTURE COACH DANS LA RELATION INTERPERSONNELLE
- S1/J1 - Matin : Découvrir les spécificités de la posture et des compétences "coach" (par comparaison avec d'autres postures : consultant, formateur, mentor...)
- S1/J1 - Après-midi : (Re)découvrir l'écoute comme outil de base de la relation - Les qualités de l'écoute, les attitudes dans l'écoute et leurs effets sur la relation)
- S1/J2 - Matin : Développer son intelligence émotionnelle : identifier, apprivoiser, exprimer - L'intelligence émotionnelle en coaching
- S1/J2 - Après-midi : La notion de "cadre de référence" - S'entraîner à l'identifier, réflexion autour de son propre cadre de référence
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Séminaire 2 : APPROFONDIR LA CONSCIENCE DE SOI POUR PLUS DE QUALITÉ RELATIONNELLE
- S2/J1 - Matin : Développer ses différents canaux d'écoute pour mieux s'ajuster et mieux communiquer - Les 4 canaux de communication (exercices de conscientisation)
- S2/J1 - Après-midi : Découvrir et expérimenter les différents types de reformulation et leurs impacts dans la relation - Pourquoi et quand reformuler, les pièges à éviter
- S2/J2 - Matin : Le constructivisme comme clé d'entrée dans la relation
- S2/J2 - Après-midi : S'exercer au questionnement pour enrichir la dynamique du dialogue (les types de questions, la profondeur du questionnement)
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Séminaire 3 : LES MODES D’INTERVENTION ET LE PILOTAGE DE L’ENTRETIEN
- S3/J1 - Matin : Conduire des entretiens en posture coach : le modèle GROW
- S3/J1 - Après-midi : Manier les autres outils de la relation : le feed-back et le re-cadrage (ou décadrage)
- S3/J2 - Matin : Affiner son identité de métier au regard des apprentissages - Mon arbre de vie d'accompagnant
- S3/J2 - Après-midi : Prendre soin de soi et de sa pratique pour gagner en qualité d'accompagnement - L'hygiène du coach (supervision, éthique et déontologie)
- Récapitulatif des apprentissages et bilan de la formation : Plan d'action personnel
Équipe pédagogique
Ce cycle est animé par Emmanuelle Lévy, Chloé Derail et Olivier Latil (tous coachs certifiés et accompagnants expérimentés).
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- En amont : évaluation des pré-requis par entretien et questionnaire pour mieux cerner les besoins et attentes des participants. Un entretien avec chacun peut compléter l'entretien préalable de position afin d'adapter précisément le contenu aux différents profils et besoins. En cours de formation, QCM, mises en situation, jeux de rôle, entretien libre… ces évaluations visent à permettre aux participants de s’auto-évaluer pour s’auto-réguler ; elles permettent aussi aux intervenants d’estimer les acquis et les remédiations éventuelles à mettre en place. A l’issue de la formation : évaluation des acquis (QCM), évaluation de la satisfaction des participants au regard des objectifs du programme. L’évaluation post-formation : Un questionnaire à 6 mois est prévu pour évaluer la mise en pratique des apprentissages et leur professionnalisation. Le cas échéant, des accompagnements ou des dispositifs de formation pourront être proposés pour permettre à chacun de favoriser leur employabilité.
Ressources techniques et pédagogiques
- 9 personnes maximum par promotion. Une salle de formation de 30 m2 avec wifi, écran TV de visionnage – 4 salles en sus pour les travaux en sous-groupes. Un espace ressource avec matériel pédagogique adapté. Une bibliothèque comprenant 100 ouvrages à disposition des participants
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10
(3 avis)
Lieu
CIP L'Ecole
1 rue d'Arcole 13006 MARSEILLE
Délai d'accès
3 jours
Accessibilité
Notre référent handicap -Jacques Pommerolle, 06 60 11 03 07- est disponible pour étudier avec les personnes en situation de handicap les conditions de mise en œuvre qui leur permettront de participer aux formations.
Prochaines dates
- Fondamentaux de la Posture Coach 2025 - 3 - 20/01/2025 au 25/03/2025 - CIP L'Ecole